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我们沉迷手机的真正原因

2023/09/25

你是否经常检查你的智能手机,看看你是否在微信、微博或者任何其他社交平台上收到了消息或通知?你的手机会分散你对学习或工作的注意力吗?你的朋友、父母、孩子或配偶是否抱怨你因为手机而没有给予他们足够的关注?如果是的话,你可能对手机上瘾了。

智能手机已成为我们形影不离的伙伴。我们白天带着它,晚上把它放在床边。我们允许自己被来自社交媒体、电子邮件和短信的信息打扰。我们在任意的时刻接听电话,当听到铃声提示有信息到达时,我们会暂时搁置与朋友和家人的直接交流。人类行为的一些基本要素已经发生了变化:我们的电话礼仪和行为意识导致我们在与他人的互动中出现了偏差。

那么,为什么我们允许自己被打扰呢?为什么我们觉得有必要接听这些电话?也许早在手机出现之前,这种嗜好就已经开始了。阿尔布雷希特-施密特(Albrecht Schmidt)在《人机交互设计百科全书》中这样猜测:

这种行为也许源于旧式的同步通信模式,在这种模式下,电话费昂贵且重要--如今这种情况已不复存在。此外,在来电显示功能出现之前,你不能回拨电话,因为除非你真正接听了电话,否则你不会知道是谁给你打的电话。虽然技术已经发生了很大的变化,但我们在新技术方面的一些行为仍然植根于对旧技术的理解。
早在手机出现之前,我们就开始重视电话通信,因为如果不立即回应,就会错过重要的信息。然而,智能手机的一系列功能让手机的成瘾性更加严重。

智能手机提供了随机的奖励
施密特说的也许有道理,但我认为还有更深层次的原因。许多智能手机用户从未体验过老式技术,因此,对这些用户来说,成瘾行为源于老式电话是站不住脚的。事实是,我们已经对手机上瘾,以至于我们不得不允许这些干扰,甚至到了我们甚至不再认为它们是干扰的地步。就像沉迷于赌博和老虎机诱人的声音一样,我们对智能手机发出的声音产生了上瘾的反应。有人推测,随机奖励理论可以解释是什么让我们沉迷于数字世界。

斯金纳(B.F. Skinner)在 20 世纪 50 年代进行的一项研究,该研究证明了随机奖励理论。斯金纳观察到,实验鼠对随机奖励的反应最为贪婪。当小鼠按下杠杆时,它们有时会得到一小块食物,有时会得到一大块食物,有时则什么都得不到。与其他每次按下杠杆都能得到同样食物的小白鼠不同,得到随机奖励的小白鼠按下杠杆的次数更多,而且是急迫性的。

与小白鼠期待得到食物时的行为类似,我们也会在手机铃声或嗡嗡声响起时迫不及待地查看手机,因为大脑中的多巴胺触发器会迫使我们接听电话。 我们一天中频繁收到的日常琐碎的电话信息就好比老鼠的小点心。而 "大餐 "则是能给我们带来快乐的信息--朋友的信息、爱人的电话或我们必须看的有趣视频和新闻。由于我们不知道什么时候才会吃到 "大餐",所以我们会强迫性地 "按下按钮",只要铃声召唤我们,我们就会频繁地按下按钮。无论我们身在何处,无论我们与谁在一起,我们都不得不看着屏幕并立马接听电话。

当然,这种移动设备瘾还不止于此。人类有一种明显的自我表达需求--尤其是能引起他人反馈的自我表达(例如朋友圈)。我们对立即分享的需求有时会让我们忘记享受和拥抱当下。作为社会动物,我们需要人与人之间的接触来促进情感和心理健康。我们的移动设备增强了我们与人接触的能力。它们已成为社交互动的重要工具。

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